※チケットは全て当日引換です。郵送希望の方は備考欄に郵送希望とご記載下さい ◎本チケットについて 委託販売品の為、他のYMZ大会チケットと異なり方角、座席指定は出来ません。 【購入前に下記３点必ずご確認下さい】※本商品ページに記載されてる事に関するお問い合わせは返信致しません １，購入後のキャンセル、変更は出来ません。 ２，携帯電話メール、プロバイダメールの未着は対処出来ない為非対応です。gmail.comをお使いの上、迷惑メールフォルダもご確認下さい。 ３，発送通知メールは商品が発送されなくても決済処理時等に自動送信されます。チケットの当日引換案内、別送時の案内なども記載する為、必ずメール本文備考欄もご確認下さい。商品の重複発送はされません。 === 下記を必ずお読み下さい === 【チケットの郵送をご希望される方】 郵送希望と備考欄に記載がない場合は全て当日引換のみとなります。 発送通知メールの本文備考欄に記載してる為、備考欄もご確認下さい。 発送日のお問い合わせにはお答えしてません。発送方法の指定も出来ません。 なお発送通知メールは内部処理完了時に自動送信される為、当日引換のチケットでも送信されます。メール本文をお読み下さい。チケット以外でも商品到着後に発送通知メールが送信されることも御座いますが、自動処理の為、重複発送も重複請求もされません。 郵送希望と記載忘れてしまった方はオーダー番号をご記載の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。それ以外はSNSのDMやTwitterなども含め全て非対応とさせて頂きます。 郵送は大会7営業日前まで受け付けてますが7営業日以前でも郵送のご希望に添えない事も御座います。 【当日チケット引換方法】 受付にて『発送通知メールをご提示(他のメールは全て不可)』または『チケット御注文時のお名前をフルネーム』でお伝え下さい。 ※発送通知メールは決済処理時などに自動送信される為、大会直前の御注文の場合は届いてない場合もあります。 ご不明な点は遠慮無く受付にご質問下さい。 === 【その他重要事項】 ▼コンビニ決済に関して 取扱が異なる為、コンビニ決済を当日払いに変更は出来ません。未決済時点で予約完了にもなりません※備考欄に記載しても不可 決済メールは自動送信される為、再送は出来ません。 迷惑メールフォルダにも届いてない場合は携帯電話メールやプロバイダメール等を使わずgmailをご利用の上、再度ご注文下さい。 御注文はそのまま放置すれば三日で自動キャンセルされます。その際は連絡なども不要です。 PayPay残高払いや楽天Payなどは手数料もかからない為、クレジットカードをご利用にならない場合おすすめです。 ※コンビニ決済手数料は300円です ▼返金について 不良品以外の返品は原則受け付けてません。やむを得ない事情で返金となった場合、返金日時は各金融機関にお問い合わせ下さい。コンビニ決済に関しましては運営会社パシフィックトラスト株式会社からの銀行振込となりますが、コンビニ決済手数料等の他社システム利用料は返金されません。 ▼再送に関しまして 受取期限がすぎて返送された場合は、送料のみ改めてご請求させて頂きます。その場合は改めて送料実費のご請求を致しますが、実費請求となる為、商品購入時の送料と同一と限りません。 送料をお支払い頂くまで商品は再送致しません。 送料のお支払い方法は米山堂ドットコムの決済システムを利用する形となりますが、別途ご連絡致します。 ▼お問い合わせについて お問い合わせは必ずお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 商品ページに記載されてる事や不良品以外に関するお問い合わせは原則お返事してません。お返事する場合も2営業日前後のお時間を頂いております。 選手、スタッフの個人宛や過去届いたメールアドレスへの返信、YMZ公式やTwitter DM等でのお問い合わせもお返事致しません。 携帯電話メールやプロバイダーメールは迷惑フォルダにも届かない未着が多いためサポート外とさせて頂きます。gmail.comをご利用下さい。 こちらからのメールが届かない場合は、対応出来ない為、返事がないからと毎日ご連絡するといった行為は、迷惑行為として処理されてしまう事もある為、おやめ下さい。 やむを得ず米山堂ドットコムの管理用携帯電話よりSMSをお送りする場合も御座います。 ・米山堂ドットコムお問い合わせフォーム https://yoneyamado.com/inquiry ▼不良品対応について 不良品に関しましてはお問い合わせメールへ返信してから商品をお送りしてます。不良品に関しては2営業日以内にお返事してる為、お返事が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認の上、携帯電話メールやプロバイダメールではなくgmail.comをお使い下さい。SMSにお送りする場合もありますが、こちらからのSMSもメールも届かない場合は封書での対応や、正しい商品を事前許可無くお送りする事で対応する場合も御座います。 ▼発送について 発送日が指定されてる商品に関しまして、購入時ではなく決済完了時点の翌営業日扱いとなります。例5営業日で土曜日決済された場合は月曜から数えて金曜日の発送目安となります。 ▼米山堂ドットコム営業日について 平日のみの営業ですがYMZ大会日は休日扱いとなる場合があります。 2020年より専任人員を置いてないため、商品発送日時を制限してます。 ▼商品価格について 米山堂ドットコム取扱商品の価格が会場販売価格と異なる場合も御座います。送料や商品価格が予告なく変動する事も御座います。 ・YMZ公式HP https://ymzpro.com ・YMZ公式ツイッター https://twitter.com/ymzpro